Compact Space

片づけとデジタルのプロサポート+広島市中区+

zoom:自分の声が聞こえない時

約3分
zoom:自分の声が聞こえない時

先日、初めてzoomデビューするお客さまの、事前準備のお手伝いをすることになりました。お客さまはWindows10のパソコンを利用。

相手の声は聞こえるけれど、自分の声が聞こえない!

zoomでお客さまの画面を見せて頂きながら、LINE無料電話をスピーカーにしながらナビしましたよ。

忘れないようにこちらでシェア!

まずはzoomアプリ内の設定(歯車マーク)を確認します。

  1. 左下にあるマイクマークとビデオマークの間のをクリック
  2. オーディオ設定」(下の方にあります)をクリック
  3. zoomの起動画面の設定が出ます
  4. 上から3つ目「オーディオ」をクリック
  5. ここで内臓マイク/スピーカー、もしくは自分で用意した外付けのものにしたいのか選択。パソコン一つで臨んでいるなら内蔵でOK。

スピーカー」→相手の声 「マイク」→自分の声

zoomの設定が問題ないならパソコンの設定を確認

  1. 画面左下のWindowsマークをクリック
  2. 虫眼鏡マークの枠内に「マイクのプライバシー設定」と入力→Enter(検索)
  3. マイクマークをクリック(マイクのプライバシー設定/システムの設定と記載)
  4. アプリがマイクにアクセスできるようにする」を「オン」!
  5. その下にzoomアプリの記載もあるのでそこも「オン」!

お客さまのパソコンは、ここがオフだったので、自分の声だけが聞こえない状態でした。
パソコンが古くて壊れているのかも?と思いましたが、Windowsの設定だったんですね。

その他の確認点

  • イヤホン・マイクをパソコンに挿している場合、間違ったところに挿していないかチェック。スピーカー/イヤホンとマイクは挿す場所が違います。
  • 画面右下のラッパのマークがゼロになっていないかチェック。(サウンド → 「録音」タブ → マイクをWクリック → レベル → 0になってないか見る)
  • zoomアプリ内でマイクマークがミュートになっていないかチェック。

こんな所でしょうか。慣れないご家族のパソコンを借りて、慣れないzoomを使う場合など、こういうこともあるかもしれませんね。

zoomはセキュリティの見直しも行われたばかりですし、音質もクリア、容量も軽く、画面共有など便利に使えるアプリです。
これからは、色んなことがどんどんzoom化していくのでは?と感じています。
今のうちに、慣れておけば良いと思いますよ♪

Zoomのチャットの文字の大きさが見えないなら読んでね↓
【Zoom:チャットの文字の大きくする設定】

【先行お知らせ】インテリアセミナー

インテリアセミナー

インテリアプロデューサー協会認定インストラクターとして、1dayセミナーを開催します!

4月18日(木)21時−は決定しています。
が、あと2回程、昼の部、夕方の部が増えるかもしれません。

正式なお申し込み受付のスタートは4月4日です。
またお知らせいたしますね。

楽しみにお待ち下さい♪

広島市のライフオーガナイザー®️
インテリアプロデューサー協会認定インストラクター|木原ことの

このブログでは、思考・暮らし・デジタルの整理をライフオーガナイズを使った私の見方で書いています。

利き脳を取り入れたライフオーガナイズは、自分に合った片づけの方法を見つけられる!
と片づけがニガテな方にこそ支持されている、人が主役の優しい片づけ方。

私はライフオーガナイズに出会い「本当の自分はどう感じている?」と、常に自分の心に問いかけることで、とても楽に生きることができるようになりました。

ライフオーガナイズでものごとを俯瞰し、暮らしと仕事の動線をつなげることで、あなたらしさを活かすことができます。

「最近、オーガナイズした?」「昨日したよ。私のやり方はね……」
そんな話をすぐに読みたい方にはニュースレターをオススメします↓

ニュースレター登録

メールを登録してブログの新着記事を最速でお届けします!そのほか、月1程度の配信です。

登録プレゼント①片づけ前に、起業準備に使える、自分軸を内観できる、目標設定チェックリスト
登録プレゼント②アメブロユーザー向け。動画で分かる、アメブロ基本設定

ニュースレター登録

公式ラインに登録

1.5ヶ月に1度程度の配信がラインに届きます。内容は、お得な情報や季節ごとのわが家の風景などです。
LINEに登録後、アンケートが自動で始まります。全て答えたら、ビギナーさん向け、ZoomガイドブックPDF&私からのメッセージカードがあらわれます♪
※アンケートは「お片付けとITサポートとどちらに興味がありますか?」からはじまります。レッツトライ!