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片づけとデジタルのプロサポート+広島市中区+

App Storeで覚えのない購入があった場合

約2分
App Storeで覚えのない購入があった場合

デジタルの好きな人って、新しいガジェットを手に入れたら、楽しさのあまり設定を色々と変更してみたり、気になるアプリを色々とインストールしてみたりしますよね?……数日たって、ふとAppleからの見慣れない請求書が。

不明な請求を突き止める

購入した覚えのない金額は数百円。
だけど、記憶がない……
ひとまず思い出さなければ、と1日かけて記憶をたどります。

しかし物忘れには自身のある私、敢えなく断念。
検索してみるとApp Storeの購入履歴を調べられるだけでなく、アプリに関しての全てを見ることが出来ます。

iPad・iPhoneでの探し方

設定>ユーザ名>メディアと購入>アカウントを表示>購入履歴

  • App Store ・ iTunes Store で購入したコンテンツをすべて確認
  • 返金申請
  • アプリ購入日・請求日の確認
  • アプリの支払い方法の確認
  • 領収書メールを再送可

Appleサポートへ電話

そこでAppleからの請求メールが来た日時で照らし合わせてみると、その日にアプリを購入していました。
購入した有料アプリをやっと思い出しました!でも、アプリの代金より少ない額で金額が合いません。

そこでサポートへ電話してみると。
Appleギフトカードの残金から自動的に支払われ、残りが登録したクレジットカードから引き落とされたとの親切な案内をしていただいて、やっと納得できました。あっという間に解決。

Appleサポートは対応が素晴らしく親切です。
Apple Careに入っていて、何かお悩みがあるならば、誠心誠意、解決してくださいますよ(^^)

広島市のライフオーガナイザー®️
インテリアプロデューサー協会認定インストラクター|木原ことの

このブログでは、思考・暮らし・デジタルの整理をライフオーガナイズを使った私の見方で書いています。

利き脳を取り入れたライフオーガナイズは、自分に合った片づけの方法を見つけられる!
と片づけがニガテな方にこそ支持されている、人が主役の優しい片づけ方。

私はライフオーガナイズに出会い「本当の自分はどう感じている?」と、常に自分の心に問いかけることで、とても楽に生きることができるようになりました。

ライフオーガナイズでものごとを俯瞰し、暮らしと仕事の動線をつなげることで、あなたらしさを活かすことができます。

「最近、オーガナイズした?」「昨日したよ。私のやり方はね……」
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