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基本的には、以下のケースが考えられます。

・お申込み時に入力いただいたメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に誤って振り分けられている
・お客様ご利用のプロバイダでメール配信サービスのトラブルが発生していた(メールボックスの容量オーバー等)
 ※docomo、SoftBank、auなどのキャリアメールをご利用の場合は迷惑メールと誤判定されることが多いようです。お手数ですがご確認をお願いいたします。

上記のケースをご確認いただき、不明な場合はお手数ですが  info@kiharaspace.com までメールでご連絡ください。